Cómo Ganar Amigos e Influir sobre las personas de Dale Carnegie
TÉCNICAS FUNDAMENTALES PARA TRATAR CON LOS DEMÁS
A diario, en nuesto dia a dia nos enfrentamos a muchas personas, ya sea a nivel familiar, en la universidad, o cuando tienes un puesto de trabajo, y este será una parte fundamental ya que gracias a tu manera de tratar con las personas te abrirá muchas puertas y podrás conseguir muchas amistades que te ayudarán a crecer y a ser mejor persona.
REGLA 1: No critique, no condenes ni te quejes.
La crítica es inútil porque pone a la otra persona en la defensiva, y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.
Un psicólogo demostró que un animal recompensado por su buen comportamiento aprende mucho más rápido que un animal castigado por su mal comportamiento.Pero este mismo principio se puede aplica a los humanos también: Criticar a los demás no produce nada positivo.
Es decir, cuando tratamos con las personas, no tratamos con su lógico, sino con sus emociones motivadas por el orgullo. La mayor parte de las pesonas que mejor caen son aquellas que saben controlar y atender el ego de los demás, es decir, te hace sentir importante, te hace sentir bien y te sabe cuidar. A esto lo podemos nombrar también como “Reciprocal Linking”, nos gustan aquellas personas a las que sabemos que gustamos, ya que nuestra relación con los demás depende de cómo le hagamos sentir a la otra persona y no produzca ambivalencia en nuestras emociones.
REGLA 2: Demuestre aprecio honrado y sincero.
La única manera de conseguir que una persona haga algo es dándole lo que quiere. La mayoría de las personas buscamos algo común, que es el impulso sexual y el deseo de ser alguien importante.
A todas las personas le gusta que le hagan un algo y sentirse apreciados. Por lo tanto lo que debemos de hacer es despertar entusiasmo entre las personas que tienes a tu alrededor, y de esa manera puedes conseguir que la persona que tengas al lado te aprecie. De este modo podremos aprender de los demás y conseguir persuadirlos para que así hagan lo que nosotros queramos en algún momento en nuestras vidas.
REGLA 3: Despierte en los demás un deseo vehemente.
“ Personalmente, me gustan mucho las fresas con crema; pero por alguna razón misteriosa los peces prefieren las lombrices. Por eso, como cuando voy de pesca no pienso en lo que me gusta a mí, sino en lo que prefieren los peces, no cebo el anzuelo con fresas y crema. En cambio, balanceo una lombriz o saltamontes frente al pez y le digo: «¿Te gustaría comer esto?»
Con este fantástico ejemplo que encontramos, nos enseña como para gustar y caer bien, dale a la gente lo que quiere, no lo que tú quieres. Si podemos dejar de lado nuestros propios pensamientos, opiniones y deseos, y realmente ver las cosas desde la perspectiva de otra persona, seremos capaces de convencerlos de que es en su mejor interés hacer lo que sea que estemos buscando.
PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN 